车建新:新零售时代 谁都别当甩手掌柜

腾讯房产2017-07-25 10:59

车建新喊话传统企业家:人工智能时代、新零售时代,谁都别当甩手掌柜!

著名企业家稻盛和夫有句话:答案在现场,一线有神灵。意思就是,只有经常在一线,才能更好地了解市场,做出更对的决策。

车建新深以为然。近日,红星美凯龙发布公告,企业的新零售升级,董事长兼CEO车建新准备撸起袖子自己干了。

公告发布的当天,车建新在会议上对员工讲道:“我想和大家一起参与到互联网的管理、技能的学习上来,和各位一起做成中国最好的、最优秀的家居新零售。从今以后,红星美凯龙不再有线上团队线下团队之分,集团2万多名员工都是互联网员工。”

这也意味着,红星美凯龙的互联网团队,将从原先的400人,变成2万人。

同时,车建新也要求全体的管理人员走上一线,直接和消费者沟通,了解用户需求,体察用户痛点,以更好地提供服务。

站到一线,亲身拥抱互联网,不断创新加速跑——这是车建新接下来的发力方向。听起来,也像是对中国万千企业家的忠告:生产制造领域正在向智能化迈进,零售流通领域也在探索新零售的命题,面对这个极速变幻的时代,谁都别当“甩手掌柜”了。

车建新喊话传统企业家:人工智能时代、新零售时代,谁都别当甩手掌柜!

创新成瘾,包括名字与墓志铭

车建新对员工讲了很多,他甚至讲了自己的墓志铭:“我希望我的墓志铭上这么写:车建新是创新者,是时代的潮流者。”他对“创新”的重视可见一斑。

有的企业家喜欢登山,有的企业家爱好唱歌,车建新没有别的嗜好,他不抽烟不喝酒,但是他有“创新瘾”,而且瘾很大。家居业祖师鲁班就是“创新成瘾”的,师承鲁班的他,每一件事情都在追求极致,都要做得比别人更好、更超前,不创新就觉得难受。

他瘾大到什么程度呢?大到连名字都改掉。

车建新原名实际上叫“车建兴”。之所以改“兴”为“新”,就是为了提醒自己时时刻刻牢记“创新”。

建新。正如名字一样,翻开车建新的创业史,也就等于打开了中国家居业的创新史。他的很多创新之举,目前都被行业沿用至今。

换句话讲,车建新身后的竞争者,有很多都是他自己一手培养出来的。

车建新喊话传统企业家:人工智能时代、新零售时代,谁都别当甩手掌柜!

没有车建新,就没有现在的中国家居行业

红星美凯龙最初的起点是个小作坊。1986年6月,刚过完20岁生日的车建新,借了姨父600元开始创业。凭借精良的工艺,半年他打了7套家具,赚了1千多块钱。

1987年,车建新接到的活越来越多了。这一年,他做了20套家具,赚了1万多元,整个常州都知道他这的家具好。

1988年,车建新开了个门店,并首创订货式的服务。这一年,他接到500个订单,收到了50万元的订金,22岁的车建新赚到了人生中的第一桶金,这相当于今天的5000万。他做了500套家具,生产效率提升了25倍,收到货的顾客也都很满意。后来,他把当年的600元还给了姨父,还另外送了2万元让姨父盖房子用。

彼时,整个家居行业的业态大都是商品集贸市场,鱼龙混杂。1991年,车建新创新了租赁厂房经营的模式,他在常州创立了江苏省首家家居专卖商城,营业面积1000多平方米,前店后厂,集产销展示于一体,为行业建立了一套新秩序和新规则。

1996年,车建新更是打造了“市场化经营、商场化管理”的先例,他率先实施“品牌捆绑式”运作,像炼油一样,把好的炼出来,把差的淘汰出去,让整个行业步入了良性循环。

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